Curriculum Vitae

PERSONAL INFORMATION:

Name: Daniëlle Saan
E-mail: daniellesaan@hotmail.com

EDUCATIONAL BACKGROUND

February 2008 – July 2011
University of Twente, Enschede, Netherlands
Master of Communication Studies:
– Pre-Master and Master program with a combination of courses on health, marketing and corporate communication.
– Courses as ‘marketing communication and consumer behavior’, ‘persuasive communication’, ‘communication consultancy during innovation and change’ and others
– Thesis: The relation of women’s attitudes and beliefs with their intention towards self-sampled HPV testing: Introducing the Delphi Screener in Milan, Italy

September 2004 – November 2007
The Hague University, The Hague, Netherlands
Bachelor European studies:
– Major; School of European Studies (HEBO), Minor; International communication management
– Courses as ‘marketing communication’, ‘international and intercultural communication management’, ‘European culture’, ‘organizational behavior’, ‘media contacts’ and language courses (English, French, Italian)
– Chairman of various committees and project groups
– Thesis: United Planet; Branding a volunteer nonprofit (Grade: 10/10)

March 2006 – July 2006
Università degli Studi di Salerno, Fisciano, Italy
Erasmus exchange programme:
– Five-month exchange programme with courses as ‘Linguistica’, ‘Marketing e Comunicazione’ and ‘Tecniche della Comunicazione Pubblicitaria’ (Grades: three times 30/30)
– Awarded third price in writing contest ‘Raccontami Erasmus’

February 2006
Università per Stranieri di Perugia, Perugia, Italy
EILC Course (Extra intensive language course):
– One-month language course of Intermediate Italian (Final grade: 28/30)

September 1998 – September 2004
Odulphus Lyceum, Tilburg, Netherlands
VWO; Gymnasium, with Greek, Latin, French, German, English

WORK EXPERIENCE

February 2010 – July 2011
Freelance textwriter
Provided content (on- and offline) for various companies in Dutch, English and Italian
– www.kapperskorting.nl / www.kaviaarvoorjehaar.nl
– E-Learning about Reefers Heating Systems in English and Italian
– 5 – 25 hrs/week

December 2009 – Present
Translator IT-EN-IT, assistant project leader, graduating research assignment
Delphi Bioscience, Scherpenzeel, Netherlands
– Starting as a translator from December 2009, my activities extended in May 2010 into a graduating research assignment for a year in Milan, Italy.
– Other responsibilities include assisting the Italian project leader, assisting the CEO when in Italy, registering the Delphi Screener in Italy and increasing sales whilst maintaining contacts with Italian clients.
– 16 – 36 hrs/week

April 2008 – Present
Communication coordinator, professional Barista
Tuttitalia, Enschede, Netherlands
– Starting as a waitress in April 2008, my responsibilities soon changed into those of an assistant manager (dealing with customer service, meeting sales targets, opening and closing the store, supervising and organising staff). Other activities consisted of giving barista workshops for customers and organizing events and coffee on location for various clients.
– From August 2010, my job responsibilities as a communication coordinator include all communication activities for the corporate business (planning events, giving workshops and presentations, composing quotations and invoices, and providing content for the website www.tuttitalia.nl / www.baristamobile.nl)
– 12 – 30 hrs/week

January 2007 – June 2007
Voluntary internship with multiple activities as Marketing / HR coordinator at a humanitarian nonprofit
United Planet, Boston, Massachusetts, United States of America
– Human Resources manager; Responsible for all HR activities, i.e. reviewing applicants, conducting interviews and post job openings
– Existing relationships manager for the marketing department; Responsible for customer relations and monthly e-newsletter
– Conducted marketing research on organization’s competitors, positioning and brand management
– Assisted the Executive Director and Marketing Director
– Awarded President’s Volunteer Service Award from the President of the United States of America
– 40 hrs/week

April 2002 – April 2008
Various functions for different periods of time
– Outbound Customer Service for HCN in Enschede
– Waitress for Mise en Place a placement bureau in the catering industry
– Animator for Vacansoleil in Italy and RCN in France during holidays
– Assistant nurse at a retirement home and a hospital
– Sales assistant and promotor for a frozen products deliverer

EXTRA CURRICULAR

June 2009 – March 2010
Part-time member of AIESEC – Outgoing Exchange team, Marketing
AIESEC Twente, Enschede, Netherlands
– Responsibilities include setting up a marketing plan and implementing marketing activities to attract students to go abroad on an internship
– Other responsibilities are informing and coaching students for their experience abroad.
– Also PR responsible for the International Party and participant of the Business in Development Student Challenge.
– 20 hrs/week

SKILLS

Advanced Computer Skills in Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Outlook, SPSS, Adobe Photoshop
Driver’s licence B

LANGUAGES

Dutch – Mother tongue
English – Fluent
Italian – Fluent
French – Intermediate
German – Moderate

References available upon request.

When in Rome..

Met alle aanbiedingen van de KLM Werelddeal weken vers in mijn mailbox, kan ik het niet laten andere mensen te stimuleren om ook naar de Eeuwige Stad te gaan ‘Rome’. Hier mijn tips om het maximale uit deze prachtige stad te halen:

1.  Roma Pass: Bepaalde architectonische juweeltjes bekijken en gratis met de metro en de bus? Schaf dan bij aankomst in Rome een Roma Pass aan. Deze pas is goed voor entree voor twee bezienswaardigheden en onbeperkt openbaar vervoer gedurende drie dagen. Insider’s tip: Het Colosseum en de Palatijn gelden als één entreekaart! Bovendien, kunt u, mocht u meerdere dagen in Rome vertoeven, een korting krijgen op de entree van de meeste bezienswaardigheden op vertoon van deze pas (Te koop bij Roma Termini en bepaalde verkooppunten).

2.  Forum Romanum: Deze oude fora waren in de oudheid het punt van samenkomst van de Romeinen van belang. Consuls en retors kwamen bijeen om te filosoferen, debateren en geloof te beleiden. Hier vindt u het Huis van de Vestaalse Maagden, twee prachtige triomfbogen, verscheidene kerken en overblijfselen van Griekse tempels. Vergeet niet voldoende water mee te nemen, want in het gunstige geval kunt u hier meerdere uren vertoeven. Met een kleine omweg, kunt u tevens de oudste weg van Rome aanschouwen, de Via Appia Antica.   

3.  Colosseum: Dit theater werd in den ouden tijd gebruikt door de keizers om met ‘brood en spelen’ het Romeinse gepeupel tevreden te houden. Dit theater heet oorspronkelijk “Flavisch Amfitheater”, maar is uiteindelijk Colosseum genoemd, naar de grootte van dit stadion. De beroemde gladiatoren vochten hier tot de dood erop volgde, met elkaar of met wilde dieren. Het theater is zelfs voor zeeslagen gebruikt. Alles bepalend was de duim van de keizer aan het einde van het spektakel: omhoog betekende dat de gladiator zijn best had gedaan en mocht blijven leven, omlaag betekende sterven. Voorafgaand aan ieder toernooi wendde de gladiator zich tot de keizer met de woorden: “Zij die gaan sterven, groeten u.” 

4.  Capitool: Het Capitool is een van de heuvelen waar Rome op gebouwd is. Op deze heuveltop bevinden zich de Capitolijnse musea en het gemeentehuis, dus schrik niet van protesterende Romeinen voor de deur. Het plein waar u nu op staat wordt bewaakt door Castor en Pollux, de twee (half)zonen van Zeus, waar, volgens de legende, het sterrenbeeld Tweeling vandaan is gekomen. Het patroon van het plein is van Michelangelo en terug te vinden op een 50 eurocent van Italië. Het standbeeld in het midden van dit mozaïek is Marcus Aurelius, één van de keizers van Rome. De Capitolijnse musea zijn zeker een bezoek waard: Bekijk voornamelijk het bronzen beeld van de wolfmoeder van Romulus en Remus (stichter van Rome), het Tabularium voor een magnifiek uitzicht op het Forum Romanum, en het grote hoofd, voet en teen van Julius Caesar.

5.  Sint Pieter Basiliek en het Vaticaan:  De wereldberoemde Sint Pieter aan de andere kant van de rivier bevindt zich niet op Italiaanse bodem, maar op heilige grond. Het Vaticaan, met zijn schitterende musea – vergeet de Sixtijnse kapel niet te bezoeken – en prachtige tuinen, is een staat op zichzelf. Binnen in de Sint Pieter moet u voornamelijk de voet van Sint Pieter aan raken (Vele bedevaartgangers gingen u voor, zichtbaar aan de afgesleten voet), de bronzen tombe met gedraaide zuilen bekijken, en de Pièta van Michelangelo bewonderen. Voor een prachtig uitzicht over de Eeuwige Stad, kunt u tevens de koepel beklimmen (Ingang koepel rechts naast de Sint-Pieter).  Op een zondag is het mogelijk de Paus in volle glorie te aanschouwen op de binnenplaats. Hou dan wel rekening met een uitgebreide beveiliging en gooi waterflesjes van tevoren weg; deze mogen niet mee naar binnen.

6.  Piazza Navona: Oorspronkelijk een renbaan, is het Piazza Navona met zijn drie fonteinen nu één van de mooiste plekken van de stad. Voornamelijk de middelste fontein Fontana dei Quattro Fiumi van Bernini is het bekijken waard: het stelt de vier belangrijkste rivieren in de wereld voor (Kijk maar of u de Nijl kunt vinden). Momenteel is het Piazza Navona de plek voor straatkunst – van kleinkunst tot kunstschilders – en ideaal om ’s avonds een passegiata te maken. Deze avondwandeling dient voornamelijk om het eten te laten zakken, zien en gezien te worden, en om plaats te maken voor een voortreffelijke gelato van één van de vele ijssalons op het plein.  

7.  Trevi-fontein: Vrijwel verstopt tussen de straatjes ligt de mooiste fontein van Rome; de Fontana di Trevi. Volg de traditie en gooi – met uw rug naar de fontein gekeerd – een muntje over uw linkerschouder. Let wel bij deze fontein op uw kostbaarheden: ondanks de vele carabinieri wordt, voornamelijk hier, menig toerist hun portemonnee afhandig gemaakt. Let ook op de straatverkopers en wees zeer duidelijk, anders heeft u voor u het weet, meerdere rozen om aan uw lief te geven.

8.  Pantheon: Deze heidense tempel met bronzen koepel en gat in het plafond, is een unicum in Italië. De ronde tempel huist de tombes van meerdere beroemdheden (denk hier aan Raphael). In de lente worden rozenblaadjes door het gat naar beneden gegooid, wat schitterende foto’s oplevert. De koepel is 43 meter hoog en het gat is 9 meter in de diameter. Het brons van de koepel is later opnieuw aangebracht, omdat het originele brons gebruikt is voor de tombe in Sint Pieter. Buiten het bekijken van de kerk, is een cappuccino drinken op het plein ervoor (met uitzicht op de obelisk) een Must Do in Rome.  

9.  Palatijn: De Palatijn is een van de heuvelen waar Rome op gebouwd is. Op deze heuvel zijn de vertrekken van de keizer (en familieleden) gebouwd. Vanuit deze heuvel, heeft u een uitstekend uitzicht op het Forum Romanum, de Colosseum en het Circus Maximus (waar slechts gras nog rest). Voornamelijk het huis van Livia is een bezoekje waard, maar ga niet naar de Palatijn in de middag, want schaduwplekken zijn schaars.

10. Overig: Heeft u nog tijd over na het volgen van deze tips? Bezoek dan Ostia Antica (de oude haven van Rome, nog vrijwel intact!), de Castel Sant’Angelo (het mausoleum van Hadrianus, met de prachtige Engelenbrug), de Spaanse Trappen (om een avond zien en gezien te worden), de Thermen van Caracalla (de resten van het grootste badhuis dat Rome ooit gekend heeft), de Campo dei Fiori (hier is de markt op zaterdagochtend, ideaal voor een pasta ’s avonds), de Bocca della Verità (de mond van de waarheid in de vorm van een rond gezicht) en de Gesù (mooiste trompe l’oeuil en plafondschildering in een kerk).

Veel plezier ofwel Buon divertimento!

Marketing Communicatie Anno 2010

Als zichzelf respecterend communicatiestudente, kom je wel eens wat dingen tegen op internet die de moeite waard zijn. En dan heb ik het niet over een linkje naar Twitter of een Facebook logo op je website, maar over creativiteit wat ik niet zo snel uit de hoge hoed had kunnen toveren. Deze innovatieve ideëen bleven bij mij hangen..

Lees verder »

La vie en rose

Dankzij een goede vriend werd ik gewezen op het feit dat mijn laatste blog vanuit de oudheid dateerde. En dat klopt ook. Mijn inspiratie was de afgelopen maand ver te zoeken.

Of dat nou ligt aan mijn onderzoek dat erg stroef verloopt doordat niemand mijn vragenlijst invult? Of gewoon omdat ik voor het eerst sinds lange tijd een vriendje heb, die ik enorm mis? Of omdat ik als stagiaire in Italië me niet door de bureaucratie weet heen te worstelen? Ik heb geen idee wat het precies was, maar stage lopen in Milaan leek ineens niet zo heel glamoureus meer. Dat is best zonde, want ik merkte dat het ten koste ging van mijn ‘instant geluk’ momentjes.
Lees verder »

Loving Virals

Als communicatie studente ben ik altijd op zoek naar nieuwe, innovatieve marketing methodes. Naast onderstaand filmpje, was ik ook erg onder de indruk van de ‘Quality Hunters’ campaign van Finnair. Steeds vaker is overduidelijk dat zonder de buzz van Social Media de meeste campagnes gedoemd zijn te mislukken. Ik vind ze vooral geniaal gevonden!
Lees verder »

Langdradigheid ten top

Menig maal krijg ik van de lezers van mijn reisverslag te horen dat ik te lang van stof ben. Nu hebben ze daar natuurlijk ook gelijk in, maar ergens snap ik niet waarom langdradigheid per sé negatief is. Naar mijn mening heeft een bloemrijke omschrijving van de ervaring meer waarde dan een simpele, korte opsomming van het geheel.
Lees verder »

Geluk in een koffiecup

Ik kan het me nog goed herinneren: Begin 2006 zat ik op mijn balkonnetje aan de Vicolo della Neve in Salerno met mijn eerste zelf gezette kopje espresso. Handgemaakt met de Bialetti. Tot voor mijn eerste Italië avontuur, lustte ik geen koffie. Hoe veel suiker of melk er ook in een bakkie sloot gedaan werd, ik vond de smaak afschuwelijk. Maar de geur van koffie intrigeerde me. Het deed me altijd denken aan mijn vaders ochtendrituelen, koffie drinken bij Opa en Oma Saan, en de gezelligheid en het geklets wat het met zich mee bracht. Die geur was voor mij voldoende om me daaraan te herinneren.
Lees verder »

De zon schijnt! Ook binnenin ;)

Sweet sorrow! Ik ben in een prima bui vandaag! Type bui dat je van de vlinders in je buik abrupt een sprong in de lucht wil maken van plezier. Heel af en toe word ik door soortgelijke buien overvallen en rest mij slechts af te wachten tot het bitter sweet moment is afgelopen.
Lees verder »

Wat nu?! Over keuzes maken: reflecties van een 24-jarige op een kruispunt in haar leven

Werkelijk iedere dag staat de individu voor een verscheidenheid aan keuzes. Wat trek ik aan? Neem ik de auto naar het werk of ga ik fietsen? Ik heb geen zin in vanavond. Ga ik toch of verzin ik een smoes om niet te komen of ga ik niet? Een deel van die keuzes worden bewust genomen, in communicatieliteratuur wordt er dan verwezen naar de self-regulatory ressources; ofwel bronnen van bewust denken en doen. Maar net als een arm zijn kracht verliest na overmatig gebruik, heeft ook de mens soms last van het laten afweten van deze bronnen. Het resultaat: een automatische keuze, onbewust of onderbewust van de bepaalde processen die er zich af hebben gespeeld. Lees verder »